Las cinco fuerzas de Porter son una herramienta muy útil para emprendedores y gente que quiere invertir. Fueron creadas por el profesor Michael Porter de Harvard, mejor conocido como el gurú de la estrategia.
¿Para qué sirven estas fuerzas?
Las fuerzas de Porter nos permiten ver dentro de una industria, cómo tu empresa o la empresa que analizas para invertir, tiene fuerza de negociación con sus competidores, proveedores, clientes, sustitutos y nuevos competidores (barreras de entrada). A grandes rasgos buscan analizar la competitividad del negocio.
- Fuerza de negociación con los clientes
Significa qué tan sensibles somos con las negociaciones con los clientes. A grandes rasgos podemos verlo de la siguiente manera: si eres un negocio que cuenta con muchos clientes y se te va uno, no pasa nada, pero si eres tienes un negocio que cuenta con dos clientes y uno se va, se te acaba el negocio. En el caso de la segunda empresa, con dos clientes, éstos tienen fuerza sobre ti, tienen una fuerza de negociación sobre tu negocio porque de ellos depende que tu negocio se mantenga.
Por ejemplo, si somos una compañía que vende dispositivos para aviones y en el mercado tenemos pocos clientes, pues únicamente existen dos o tres empresas que construyen aviones, significa que nuestros clientes tienen mucha fuerza de negociación sobre nosotros, si un día nos dicen que bajemos el precio, tendríamos que hacerlo porque no hay más clientes para nosotros, hay que tenerlos contentos para mantenerlos. Por otro lado, si somos dueños de CEMEX, una gran cementera con una posición en el mercado establecida y liderazgo a nivel mundial, tenemos la fuerza de negociación sobre nuestros clientes, pues por el tamaño de empresa que somos y el dominio que tenemos en el mercado, tenemos la capacidad de dictar precios, forma y plazos a nuestros clientes.
- Fuerza de negociación con sus proveedores
Define cómo es nuestra relación con los proveedores. Imaginemos que nuestro proveedor es un monopolio, no tenemos otra opción para comprar mas que ellos, por lo que tienen fuerza sobre nosotros y si quieren poner un precio más alto, no tenemos de otra mas que comprarles. En el caso contrario, al tener tantas opciones como proveedores, nosotros tenemos el poder de negociación con ellos.
Si eres emprendedor, es importante tener cuidado a la hora de elegir a tus proveedores. Si ves que tienen mucha fuerza en el mercado y son dominantes, ellos tendrán fuerza sobre ti, por lo que sería recomendable buscar algún otro proveedor con el que tu puedas manejar los costos de tus productos y no depender totalmente en las decisiones que éste tome.
Por ejemplo, la mayoría del contenido de Netflix, hace muchos años, era de Disney, por lo que Netflix se veía afectado directamente por las decisiones de Disney, si un día Disney hubiera decidido sacar todo su contenido de la plataforma de Netflix, los hubiera destruido. Aquí podemos ver como Disney, en ese momento, tenía una fuerza de negociación sobre Netflix. ¿Qué hizo Netflix para cambiar las cosas? Empezó a generar contenido propio. Desde hace dos años aproximadamente está generando más del 70% de su contenido al año, para quitar esa fuerza que existía de Disney sobre ellos y así, pudo alcanzar la libertad de operar y poder tomar decisiones sin que otra empresa esté a cargo de esto.
- Fuerza de negociación con sustitutos
Identifica, en el mercado, a las empresas solucionan el mismo problema que mi empresa pero de manera distinta.
Por ejemplo, para todas las empresas armadoras de carros (Ford, Kia, Testla, etc.) podrían tener como sustitutos a Uber, Cabify, Didi, el metro, el autobús, o cualquier alternativa de transporte, porque resuelven la misma necesidad, la posibilidad de transportarte localmente, pero cada uno a su modo. Si tomamos Uber como ejemplo puntual, nos podemos dar cuenta que tiene fuerza de negociación sobre las compañías de automóviles, puesto que gracias a sus servicios, cuando tenemos nuestro carro en el taller o alguna situación que no nos permita utilizar nuestro vehículo, podemos solucionar nuestra necesidad de transportarnos a través de Uber.
- Fuerza de negociación sobre los competidores
Analiza qué tanta fuerza tienen los competidores grandes en la industria, cómo se mueven los jugadores pequeños, los jugadores de nicho o qué tanto pueden moldear el mercado.
Por ejemplo, hemos visto como pequeños emprendedores intentan lanzar un nuevo refresco o jugo y se topan con Coca-Cola, un monstruo en la industria que tiene poder sobre cualquier competidor que tenga. De tal manera que si buscan un lugar en un estante de algún supermercado para promocionar su producto, les ofrecen los peores lugares porque Coca-Cola tiene el presupuesto para acaparar todos los estantes. O también, trabajan con pequeños puesteros bajo contratos de exclusividad, por lo que si el emprendedor quiere llevar sus bebidas para vender a un puesto de tacos, si el dueño de éste tiene contrato de exclusividad con Coca-Cola no puede aceptar su producto. Una vez mas vemos como Coca-Cola ejerce fuerza de negociación sobre sus competidores.
- Fuerza de negociación sobre los nuevos competidores (barreras de entrada)
Estudia la facilidad de que surjan nuevos competidores en el mercado, si existen o no barreras de entrada, y en caso de haber, cuáles son y cómo funcionan. Las barreras de entrada más comunes que se analizan son: si la inversión para entrar al mercado es muy alta, si se necesitan permisos para la ejecución del negocio y la existencia de patentes (es una manera de bloquear a la competencia).
Por ejemplo, si quieres abrir una empresa farmacéutica necesitas millones de dólares en investigación, años de trabajo en laboratorios para poder lanzar un producto, todo esto puede tomarte hasta 15 años, por lo que la barrera de entrada para crear una empresa farmacéutica es muy alta. Además, si eres dueño de la farmacia Benavides tienes fuerza de negociación sobre nuevos competidores por la dificultad que tienen de entrar a un mercado en el que tu ya estás establecido. Por el contrario, si quisiéramos hacer un negocio de venta de pasteles, éste no tendrá barrera de entradas porque cualquiera en su casa podría hacer un pastel. En este caso salen competidores como hormigas.
Conclusión
La idea es conocer las cinco fuerzas de Porter para que, como emprendedor o empresario, puedas analizar la industria y reaccionar a ella, si detectas que hay un riesgo que puede ser que el cliente tenga poder sobre ti o que otro sustituto esté agarrando fuerza, detectarlo a tiempo y tomar medidas podría prevenirte de peores consecuencias. Como inversionista, que puedas hacer un análisis muy completo que te permita analizar las fuerzas que tiene o carece la empresa en la que van a invertir, así puedes detectar los posibles riesgos en la inversión que vayas a hacer.